Naše technologie je všudypřítomná a zajišťuje bezproblémovou a spolehlivou komunikaci
naprogramovaným – plně automatizovaným způsobem
: Jsme nedílnou součástí
postupující digitalizaci života
: Spojujeme mnoho komunikačních kanálů
Pro naše zákazníky tvoříme přidanou hodnotu
a maximalizujeme zapojení spotřebitelů.
: Všechna komunikační řešení CPaaS
jsou uzavřená v rámci jedné smlouvy
SMS
Selektivní, přímý marketing, oznámení o platbách a dodávkách, zákaznická podpora, veřejná podpora.
: Nejúčinnější komunikační kanál
: 90 % SMN je přečteno během 3 minut
: Open rate 98%
Hromadný marketing, kampaně pro zvýšení povědomí o značce, zákaznická podpora, potvrzení platby a doručení.
: 49% zákazníků označuje e-mail jako nejlepší typ marketingové komunikace
: Nejběžnější komunikační kanál na internetu
Push
Krátká oznámení zaměřená na dobře profilované uživatele mobilních aplikací.
: První a nejdůležitější komunikační kanál
v mobilních aplikacích
: Open rate 90%
: Součinitel prokliku je 7krát vyšší než v případě
e-mailového marketingu
OTT
Komerční využití v případě konverzační komunikace.
: Založený na takových komunikátorech, jako jsou Facebook Messenger, WhatsApp a Viber
: Rychle rostoucí popularita IT řešení založených na technologii chatbotů
: Organizujeme a automatizujeme komunikaci
v rámci doplňujících se kanálů
Vícekanálová strategie = lepší doručitelnost a součinitele otevření při současném snížení jednotkových nákladů
Využívání partnerství s největšími poskytovateli telekomunikačních a poštovních služeb za účelem dosažení nejlepší doručitelnosti
Rozšiřitelnost systému
Usnadnění automatizace komunikačního procesu díky integraci se systémy zákazníků a poskytovatelů služeb
Pokročilé analytické nástroje a nástroje pro podávání zpráv, které pomáhají využívat velké datové soubory generované historickou komunikací
Algoritmy ML pro zlepšení efektivity komunikace
Centralizovaná správa celého komunikačního procesu = eliminace nákladů na IT infrastrukturu
Výrazné snížení nákladů souvisejících s IT/telekomunikačními odborníky, jichž je zapotřebí k udržení srovnatelného interního systému
Snížené administrativní náklady (jedna smlouva, vyúčtování v národní měně, podpora místních uživatelů)